Aqui você encontra as
respostas para as suas perguntas sobre as compras na Bio Ecovida
1) Como crio a minha conta?
Na parte ____________ da nossa página clique em Minha
Conta – Cadastro, ou Clique aqui.
2) E se eu precisar
alterar os meus dados, como faço?
Na
parte inferior de nossa página clique em Informações ao Consumidor, ou Clique aqui.
3) Como posso me
assegurar de que meus dados cadastrais não serão violados?
Leia a nossa Política de Privacidade, ou clique aqui.
4) Como pesquiso os
produtos?
5) Existe um valor
mínimo para a compra?
6) De que forma posso
efetuar o pagamento?
Na parte inferior de nossa página clique em formas
de pagamento, ou clique aqui. Caso
encontremos divergência nos dados fornecidos para cadastro ou pagamento, a
equipe da Bioecovida entrará em contanto para solicitar a aprovação do pedido.
7) Posso pagar em até
quantas parcelas sem juros?
8) Aceita todas as
bandeiras de cartão de crédito? Posso pagar com cartão de débito?
Na parte inferior de nossa página clique em formas
de pagamento, ou clique aqui. Não
aceitamos cartões de débito.
9) Como calculo o
frete?
10) Como sei se o
produto está disponível?
Para saber se um produto está disponível ou não
basta olhar a sua descrição.
11) Não consigo
finalizar a compra. O que eu faço?
12) E se eu
desistir da compra? Ou quiser trocar o produto?
Leia nossos termos de devoluções e trocas, ou clique aqui.
13) Finalizada a
compra, como serei informado do número do pedido?
Concluída a sua compra, encaminharemos o número do
seu pedido via e-mail.
14) A entrega abrange
todo o país? Atende algum local fora do Brasil?
Sim, nossos serviços de entrega atendem todas as
regiões do país, mas não entregamos produtos fora do Brasil. Para mais
informações sobre entrega clique aqui.
15) Como acompanho o
andamento da entrega?
16) Como posso
verificar os meus últimos pedidos e o meu pedido atual?
Para facilitar as suas compras, sugerimos que você
crie uma conta de usuário. Para tanto, basta clicar em Minha Conta, Cadastro,
na parte ____________de nossa página, ou clique
aqui, e preencha os campos disponíveis com as suas informações. Seus dados serão
salvos no site, não havendo necessidade de preenchê-los a cada compra
realizada. Em Minha Conta você também poderá conferir os seus últimos pedidos e
acompanhar o atual.
Canais de
Atendimento
Se desejar fazer outras perguntas ou comentários, clique aqui. Estamos disponíveis o
tempo todo pelo e-mail contato@bioecovida.com.br. Por telefone o
nosso atendimento é das 8:30 às 18:00 de segunda a sexta-feira.
Nosso
endereço é: Av. Gal. Ataliba Leonel, 93 - Cj. 93 - Santana - CEP: 02033-000 - São Paulo - SP.